### 氣候變遷與ISO 9001的聯繫：品質管理新挑戰
**修訂內容的核心要點**
此修訂不要求組織必須啟動氣候變遷相關的計劃，除非該議題被確定為達成品質管理系統（QMS）預期結果的相關因素。組織需考慮是否有與其宗旨和策略方向相關的氣候變遷議題，這些議題會影響其實現QMS目標的能力。這些目標包括：
- 持續提供符合客戶要求及相關法規要求的產品和服務的能力。
- 通過系統的有效應用來提升客戶滿意度，包括系統改進流程及確保符合客戶和法規要求。
**氣候變遷的相關性因各種因素而異**
氣候變遷議題的相關性將根據組織的規模、行業、所提供的產品和服務、供應鏈中的位置、地理位置以及QMS的範圍等多種因素而有所不同，從完全無關到極其相關皆有可能。
**新文本的要求**
條文4.1的新內容要求組織考慮氣候變遷，並確定是否存在需要處理的相關議題。雖然文本是新的，但審核員可能會發現一些組織已經在QMS範疇內考慮並處理了與氣候變遷相關的問題。例如，能源供應商發票中顯示來自可再生能源的百分比、碳信用申請、產品上的節能聲明、替換原材料或考慮產品的環保設計以減少氣候變遷影響等。也可能有些組織已經考慮過氣候變遷並認定這不是其QMS的相關議題。而對於其他組織來說，這可能是一個全新的考量。
**4.2條文中的附註**
4.2條文中的附註提醒，當前或未來，客戶和相關方可能會提出與氣候變遷相關的要求。
**跨管理系統的氣候變遷議題**
氣候變遷議題可能與不同的管理系統學科相關，如環境管理、健康與安全、能源管理、財務等。雖然這些議題可能具有輔助意義，但通常不會在品質管理系統審核的範疇內處理。如果組織有綜合管理系統，將多種管理系統學科整合在一起，則同一問題可能會從不同角度進行分析。審核員需要意識到這一點，並專注於QMS的預期成果及其流程，並注意可能在某些領域存在重疊（例如，考慮環境因素的產品設計）。
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