直接說重點:
1.柏拉圖
2.特性要因圖
3.直方圖
4.管制圖
5.散佈圖
6.查核表
7.層別法

*其實實際運用不多,常見的就是把圖表納入改善報告中 (豐富內容的概念)
而常見的就是特性要因圖 (魚骨圖),什麼新舊七大手法其實不一定實用,但有基本認知也好。
 

[文盲打工仔]凡事毋須專精 而在於重點知悉

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