直接說重點:
1.別名就是魚骨圖
2.從魚尾、魚刺到魚頭
3.由大小箭頭組合而成
4.魚頭向右者為原因追求型
5.魚頭向左者為對策擬定型
6.本品管大師石川馨先生所發展出來的
7.所以又叫石川圖

*這個圖就很好用了，畫出一條只剩魚骨頭的圖形，然後每根魚骨都是一個造成異常的原因，
常見的就是寫出[人、機、料、法、環]這幾根骨頭，然後集思廣益去想這幾個點是否有造成異常的發生

 

[文盲打工仔]凡事毋須專精 而在於重點知悉

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