[文盲打工仔] 凡事毋須專精 而在於重點知悉

是的，根據 ISO 9001 標準的要求，每個組織需要定期進行內部品質系統稽核，通常要求至少每年進行一次。具體條款見 ISO 9001:2015 標準的第 9.2 條款「內部稽核」。

 ISO 9001:2015 第 9.2 條款 - 內部稽核

根據 ISO 9001:2015 的要求：

1. 計劃和執行內部稽核：

   - 組織應計劃和執行內部稽核，以提供有關質量管理體系是否符合計劃安排的安排、ISO 9001 標準要求以及組織自訂的質量管理體系要求的客觀證據。

   - 稽核的頻次應基於組織的需求和規模，通常每年至少一次，但也可以根據具體情況和風險評估結果進行更頻繁的稽核。

2. 稽核方案的策劃：

   - 稽核方案應基於所涉及的過程及其重要性、變化以及以往稽核結果來策劃。這意味著組織需要考慮每個過程的風險和重要性，以確定稽核的頻次和範圍。

3. 稽核員的獨立性：

   - 稽核員應保持獨立性，確保稽核過程的客觀性和公正性。這通常意味著稽核員不應稽核自己負責的工作。

4. 稽核記錄和報告：

   - 組織應保留稽核活動和結果的記錄，並及時報告給管理層。稽核報告應包含發現的所有不符合項和建議的改進措施。

5. 整改措施：

   - 對稽核發現的不符合項應制定整改措施，並跟進整改措施的實施情況，確保問題得到有效解決。

 如何實施內部品質系統稽核

1. 制定稽核計劃：

   - 確定稽核的目標、範圍、準則和頻次。通常組織會制定年度稽核計劃，涵蓋所有的業務過程。

2. 選擇和培訓稽核員：

   - 選擇具有足夠知識和經驗的稽核員，並提供必要的培訓，以確保他們了解 ISO 9001 標準和稽核技術。

3. 執行稽核：

   - 根據計劃進行稽核，稽核過程包括準備、執行、報告和跟進。稽核員應收集和分析證據，確定質量管理體系的符合性和有效性。

4. 報告稽核結果：

   - 稽核完成後，稽核員應撰寫稽核報告，詳細記錄稽核發現、結論和建議。稽核報告應提交給相關管理層，以便審查和決策。

5. 跟進整改措施：

   - 根據稽核報告中的不符合項，制定和實施整改措施。稽核員應跟進整改措施的進展，確保問題得到解決，並進行必要的再稽核。

 總結

根據 ISO 9001:2015 的要求，組織應每年至少進行一次內部品質系統稽核，以確保質量管理體系的有效性和符合性。內部稽核應按計劃執行，稽核員應保持獨立性，稽核結果應記錄並報告給管理層，並對稽核發現的不符合項進行整改和跟進。